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Envíos


Desde Saber y vida le facilitamos las tarifas en función del importe de su compra:

Portes gratuitos desde 95 €. *en envíos a la península.
Envíos hasta 5 kg- 4,50 €.
Envíos de 5 -10 kg- 5,5 €.
Envíos de 10 - 25 kg- 8,5 €
Envíos agrupados varios proveedores hasta 10 kg cada paquete 9 € total
Envíos agrupados varios proveedores de 10 a 25 kg cada paquete 14 € total
Contrareembolso- +2% precio -mínimo 2 euros
Envíos agrupados varios proveedores + de 95 € - envío gratuito.

 

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GENERALIDADES

Plazo de Entrega

Las entregas se hacen durante las 24/48/72h posteriores a haber recibido la "Confirmación de envío del pedido" por correo electrónico.

Todos los pedidos confirmados de lunes a viernes (no festivos) antes de las 14:00h, se gestionan en ese instante para su envío. Si los productos solicitados están disponibles en stock procederemos al envío en 24h (consulte la disponibilidad en la ficha del artículo), el pedido es entregado en el domicilio o dirección indicada por el cliente.

Los pedidos que se realicen el viernes no podrán ser entregados hasta el lunes, ya que la empresa de transporte no realiza envíos los sábados y domingos.

Si los productos solicitados no están disponibles en stock y tenemos que solicitarlo a alguno de nuestros proveedores, el plazo de entrega se puede demorar de 2 a 15 días (consulte en la ficha cada artículo). La disponibilidad estimada en ningún caso conlleva un compromiso contractual con el cliente respecto al plazo de envío.

Junto al aviso de confirmación del envío de tu pedido, te indicaremos la agencia que te lo entregará y el número de seguimiento. En caso de producirse una rotura de stock o demora en la entrega, te lo comunicaríamos rápidamente. Asegúrense de indicarnos una dirección correcta para realizar la entregar el pedido dentro del horario laboral habitual (de 9 a 19h. según zonas y rutas del repartidor) y un teléfono de contacto por cualquier incidencia o demora.

Nuestra empresa de transportes realiza hasta dos intentos de entrega. Después del segundo intento de entrega, el paquete puede ser devuelto al remitente.

No se envían pedidos a Apartados de Correos, consignas, ni buzones postales de cualquier tipo.

En Saber y vida asumimos cualquier daño o pérdida que pueda sufrir su pedido.

En Saber y Vida quedamos exentos de nuestras obligaciones de entrega y responsabilidades cuando el cliente:
- Realice un impago total o parcial del pedido.
- La información que nos ha facilitado sea incompleta o errónea en la orden de compra (dirección de entrega incorrecta o incompleta, teléfono de contacto erróneo, etc.).
- Esté ausente en el momento de entrega del pedido o no se haya indicado ninguna referencia al respecto (entregar al portero, dejar en el bar, solo mañanas, solo tardes...).
- Indique un cambio de dirección de entrega a la agencia de transporte. En este caso, el cliente deberá hacerse cargo del importe suplementario.